Situato nel centro storico di Cracovia e incorniciato dalle sue suggestive vedute, il 4 stelle Hotel Santi occupa una casa d'epo a pochi passi dalla Piazza del Mercato. Qui vi attendono sistemazioni con arredamento classico e WiFi gratuito,
Tutte le camere dell'Hotel Santi sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari, set per la preparazione di tè e caffè e bagno con vasca o doccia, set di cortesia e asciugacapelli.
Le camere posizionate al 1° e al 2° piano presentano affreschi esclusivi risalenti al 18º e al 19º secolo.
La struttura fornisce i trasferimenti aeroportuali e il servizio di biglietteria. Inoltre l'hotel propone la colazione a buffet, servita presso il ristorante, e un bar vicino alla reception.
Ubicato a 1 km dalla stazione ferroviaria di Cracovia Główny, l'hotel dista a piedi 7 minuti dal Castello di Wawel e 15 minuti dal quartiere Kazimierz.