Caratterizzato da elementi di design su Silk Road, il Grand Hyatt Xi'an offre camere dotate di arredi accoglienti e decorazioni moderne. Presso i 5 ristoranti e bar vi attendono specialità locali e multiculturali. Il servizio di bus turistico gratuito è disponibile nei fine settimana e nei giorni festivi.
Il Grand Hyatt Xi'an dista a piedi circa 5 minuti dal centro espositivo e conferenze internazionale di Xi'an Greenland PICO e 10 minuti dal Parco Yongyang. 35 minuti dalla stazione ferroviaria di Xi'an Nord e dall'aeroporto internazionale di Xi'an Xianyang, e 40 minuti dalla stazione ferroviaria di Xi'an e dall'Esercito di Terracotta.
Le camere sono dotate di bollitore. Le camere sono dotate di bagno privato con set di cortesia e asciugacapelli. Le sistemazioni del Grand Hyatt Xi'an sono dotate di area salotto.
Le sedi per eventi al 3° piano comprendono una grande sala da ballo (985 m2) e un grande salone (321 m2). Lo shifting 360° è attraversato da pannelli LED curativi che vi permetteranno di vivere un'esperienza completamente impegnerata e di splendide fotografie.
Il ristorante cinese Xiuqiao serve piatti della tradizione Shaanxi e cantonesi, e propone anatra arrosto tradizionale, mentre il barbecue asiatico propone una varietà di carni alla griglia, frutti di mare e verdure di stagione. Al 22° piano dell'hotel troverete un ristorante a buffet aperto tutto il giorno e un salone della hall che propone squisiti dolci fatti a mano e menù fissi per il tè pomeridiano. Al 23° piano troverete un autentico ristorante italiano e uno sky bar.